2019年10月16日我公司組織工作人員實(shí)地到客戶(hù)河南新鄉進(jìn)行設備檢修售后服務(wù)。
山東天成涂裝烤漆設備總經(jīng)理王保梁提到:售后服務(wù)與企業(yè)發(fā)展是密不可分的,企業(yè)之間的競爭已經(jīng)由單純的質(zhì)量和價(jià)格競爭轉入服務(wù)競爭,售后服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到客戶(hù)對我們企業(yè)品牌的認知和口碑營(yíng)銷(xiāo),我們不能太過(guò)重視開(kāi)拓市場(chǎng)而忽視售后服務(wù)。我們企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展,售后服務(wù)是一個(gè)非常重要的方面。我們一定要給客戶(hù)做好售后服務(wù)。
客戶(hù)對設備正常投入運營(yíng)的效果,相當滿(mǎn)意。非常感謝信任。
售后服務(wù)對每行都很重要,一件產(chǎn)品,即使質(zhì)量再好,也會(huì )需要維修或是出問(wèn)題的時(shí)候。在這個(gè)時(shí)候,客戶(hù)一定程度上就對你的產(chǎn)品或服務(wù)很失望,你的售后服務(wù)態(tài)度再不好,估計你會(huì )失去這個(gè)客戶(hù)。除非你所在的行業(yè)具有壟斷性,客戶(hù)沒(méi)得選擇。所以我們的售后服務(wù)要十分的周到。任何一家企業(yè)所提供的產(chǎn)品終都受到市場(chǎng)和客戶(hù)的檢驗,一家合格的品牌公司都是以客戶(hù)利益為原則,集生產(chǎn)、研發(fā)、服務(wù)及售后為一體的,人們自愿傳播宣傳,用信譽(yù)做基石打造客戶(hù)心中的產(chǎn)品。
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